Ketentuan Layanan

GAMBARAN UMUM

21 Solutions AB menjual buku fisik dan digital melalui situs web books.21-draw.com, serta kursus dan langganan online melalui situs web www.21-draw.com.

Situs web di atas dioperasikan oleh 21 Solutions AB. Di seluruh situs, istilah “kami”, “kita”, dan “milik kami” mengacu pada 21 Solutions AB. 21 Solutions AB menawarkan situs-situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia dari situs-situs ini kepada kamu, pengguna, dengan syarat kamu menerima semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang dinyatakan di sini.

Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, kamu terlibat dalam “Layanan” kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut (“Syarat Layanan”, “Ketentuan”), termasuk syarat dan ketentuan tambahan dan kebijakan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui tautan. Ketentuan Layanan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang merupakan browser, vendor, pelanggan, pedagang, dan/atau kontributor konten.

Mohon baca Ketentuan Layanan ini dengan seksama sebelum mengakses atau menggunakan situs kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, kamu setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika kamu tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan dari perjanjian ini, maka kamu tidak dapat mengakses situs web atau menggunakan layanan apa pun. Jika Ketentuan Layanan ini dianggap sebagai penawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada Ketentuan Layanan ini.

Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke toko saat ini juga harus tunduk pada Ketentuan Layanan. Kamu dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan / atau perubahan ke situs web kami. Kamu bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya. Jika kamu terus menggunakan atau mengakses situs web setelah posting perubahan apa pun, kamu dianggap menerima perubahan tersebut.

BAGIAN 1 – KETENTUAN TOKO ONLINE, KEANGGOTAAN DAN AKSES SEUMUR HIDUP

Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, kamu menyatakan bahwa kamu setidaknya telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal kamu, atau bahwa kamu telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal kamu dan kamu telah memberikan persetujuan kepada kami untuk mengizinkan salah satu dari tanggungan kamu yang masih di bawah umur untuk menggunakan situs ini.

Ketika kamu membeli ebook (buku digital), atau melakukan pembelian satu kursus (pembayaran satu kali), kami memberi kamu akses seumur hidup ke kursus tersebut.

Jika kamu membeli keanggotaan, kamu mendapatkan akses penuh ke kursus yang termasuk dalam paket selama periode berlangganan. Dengan membeli kursus atau paket keanggotaan, kamu mendapatkan lisensi dari kami untuk melihat konten kami melalui Layanan 21 Solutions AB dan tidak ada penggunaan lain. Kami berhak untuk menonaktifkan kursus atau menghentikan keanggotaan kamu karena alasan hukum atau kebijakan.

Jangan mencoba menyalin, mentransfer, membagikan, atau menjual kembali kursus dengan cara apa pun. kamu tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah dan kamu juga tidak boleh, dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum apa pun di yurisdiksi kamu (termasuk tetapi tidak terbatas pada undang-undang hak cipta).

Kamu tidak boleh mengirimkan worm atau virus atau kode apa pun yang bersifat merusak.

Pelanggaran terhadap salah satu Ketentuan akan mengakibatkan penghentian Layanan kamu dengan segera.

BAGIAN 2 – KONDISI UMUM

Kami berhak untuk menolak layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun dan kapan pun.

Kamu setuju untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web tempat layanan disediakan, tanpa izin tertulis dari kami.

Judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kenyamanan dan tidak akan membatasi atau mempengaruhi Ketentuan ini.

BAGIAN 3 – HARGA, PEMBAYARAN DAN PENGEMBALIAN DANA

3.1 Harga

Kami sesekali menjalankan promosi dan penjualan untuk konten kami, di mana konten tertentu tersedia dengan harga diskon untuk jangka waktu tertentu. Harga yang berlaku untuk konten tersebut adalah harga pada saat kamu menyelesaikan pembelian konten (pada saat pembayaran).

Jika kamu masuk ke akun kamu, mata uang yang tercantum yang kamu lihat didasarkan pada lokasi kamu saat membuat akun. Jika kamu tidak masuk ke akun kamu, mata uang harga didasarkan pada negara tempat kamu berada (alamat IP kamu). kamu dapat melihat harga dalam mata uang lain dengan memilihnya di pemilih mata uang.

3.2 Pembayaran

Stripe, PayPal, dan Shopify Payments (didukung oleh Stripe), yang disebut sebagai “Penyedia Layanan Pembayaran” di sini, bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi pembayaran kamu karena kami tidak menangani atau menyimpan informasi kamu di situs web kami.

Kamu setuju untuk membayar biaya untuk konten yang kamu beli, dan kamu memberi wewenang kepada kami melalui Penyedia Pembayaran untuk menagih kartu kredit kamu atau memproses cara pembayaran lain untuk biaya tersebut. 21 Solutions AB bekerja sama dengan Penyedia Layanan Pembayaran, seperti Stripe, PayPal, dan Shopify Payments, untuk menawarkan metode pembayaran yang paling nyaman di negara kamu dan untuk menjaga keamanan informasi pembayaran kamu. Kami dapat memperbarui metode pembayaran kamu menggunakan informasi yang disediakan oleh penyedia layanan pembayaran kami.

Ketika kamu melakukan pembelian, kamu setuju untuk tidak menggunakan metode pembayaran yang tidak valid atau tidak sah. Jika metode pembayaran kamu gagal dan kamu masih mendapatkan akses ke konten yang kamu daftarkan, kamu setuju untuk membayar biaya yang sesuai kepada kami dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan dari kami. Kami berhak untuk menonaktifkan akses ke konten apa pun yang pembayarannya belum kami terima.

Ketika kamu membeli paket, kamu menyetujui langganan bergulir dengan penagihan berkala (misalnya penagihan bulanan atau tahunan). Kamu dapat berhenti melakukan pembayaran kapan saja dengan membatalkan langganan kamu (lihat: Bagaimana cara membatalkan perpanjangan keanggotaanku?) tetapi, di luar periode pembatalan 30 hari awal, kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk pembayaran yang telah dilakukan. Setelah pembatalan, langgananmu akan terus berlanjut hingga pembayaran berikutnya jatuh tempo, dan pada saat itu langgananmu akan berakhir.

3.3 Pengembalian dana

Kami menawarkan pengembalian dana hanya untuk produk digital kami. Jika kamu disetujui, maka pengembalian dana kamu akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke kartu kredit atau metode pembayaran asli kamu, dalam waktu 5-7 hari kerja, bahkan lebih cepat.

Produk Digital:

• Kursus online (langganan dan pembelian kursus tunggal)
• Ebook(dalam bentuk PDF)

Kami menawarkan jaminan uang kembali 30 hari hanya untuk produk digital kami. kamu dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian hanya untuk pembelian ebook atau kursus tunggal. Untuk layanan berlangganan, kamu dapat meminta pengembalian dana 30 hari sejak tanggal kamu mendaftar untuk akun berbayar. Jika sudah lewat dari 30 hari sejak pembelian, sayangnya kami tidak dapat memberikan pengembalian dana. Harap diperhatikan bahwa 30 hari adalah masa percobaan dan mengacu pada 30 hari pertama pengguna mendapatkan akses ke kursus.

Jika pengguna membeli langganan bulanan, mereka dapat meminta pengembalian dana dalam 30 hari pertama, bukan untuk setiap bulan berturut-turut.

Untuk langganan tahunan, kami hanya dapat menawarkan pengembalian dana penuh dalam 30 hari pertama setelah pembayaran pertama kamu. Dengan kata lain, kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk langganan yang diperbarui.

Jika kamu ingin meminta pengembalian dana, silakan kirimkan tiket ke dukungan pelanggan kami di sini.

Alasan ditolaknya pengembalian dana:

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menolak permintaan pengembalian dana jika kami yakin bahwa pengguna menyalahgunakan sistem, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:

• Beberapa pengembalian dana telah diminta oleh pengguna untuk paket langganan yang sama
• Pengembalian dana yang berlebihan telah diminta oleh pengguna

21 Solutions AB berhak untuk mengevaluasi setiap akun berdasarkan kasus per kasus, memperingatkan pengguna dan memulai investigasi, jika perlu.

Produk Fisik:

Buku fisik tidak dapat dikembalikan dan dikembalikan uangnya, kecuali buku tersebut rusak selama pengangkutan atau tidak sesuai dengan barang yang dipesan. Dalam kasus terakhir ini, agar memenuhi syarat untuk pengembalian, barang kamu harus belum digunakan dan dalam kondisi yang sama seperti saat kamu menerimanya. Barang tersebut juga harus dalam kemasan aslinya. Jika kamu perlu mengembalikan barang yang rusak atau salah, kirimkan tiket ke dukungan pelanggan kami di sini.

Untuk menyelesaikan pengembalian kamu, kami memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Situasi di mana kamu tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uangatas buku fisik:

Harap pastikan alamat sudah benar sebelum melakukan pemesanan. Kami tidak akan mengembalikan biaya pengiriman untuk alamat yang salah dari pihak kamu atau pengiriman yang dikembalikan.

Jika paket kembali kepada kami sebagai “tidak dapat dikirim” atau “tidak mencukupi” atau “salah alamat”, pembeli akan dikenakan biaya untuk mengirimkan kembali paket ke tujuan yang tepat (bahkan jika pesanan awalnya menjamin pengiriman gratis atau berkurang). Atau, jika pembeli menginginkannya, kami dapat mengeluarkan pengembalian dana untuk pembelian tersebut, dikurangi biaya pengiriman awal.

Pengembalian dana yang terlambat atau hilang (jika ada):

Jika kamu belum menerima pengembalian dana, silakan periksa kembali rekening bank kamu.

Kemudian hubungi penyedia kartu kredit dan bank kamu. Sering kali ada beberapa waktu pemrosesan (3 hingga 6 hari kerja) sebelum pengembalian dana dikirimkan.

Jika kamu telah melakukan semua ini dan kamu masih belum menerima pengembalian dana, silakan isi formulir di sini.

BAGIAN 4 – KEAKURATAN, KELENGKAPAN, DAN KETEPATAN WAKTU INFORMASI

Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk mengambil keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama yang lebih akurat, lebih lengkap atau lebih tepat waktu. Ketergantungan apa pun pada materi di situs ini merupakan risiko kamu sendiri.

Situs ini mungkin berisi informasi historis tertentu. Informasi historis, tentu saja, tidak terkini dan disediakan hanya untuk referensi kamu. Kami berhak untuk mengubah konten situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di situs kami. kamu setuju bahwa kamu bertanggung jawab untuk memantau perubahan pada situs kami.

BAGIAN 5 – MODIFIKASI LAYANAN DAN HARGA

Harga produk kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

Kami berhak setiap saat untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan (atau bagian atau konten apa pun daripadanya) tanpa pemberitahuan setiap saat.

Kami tidak bertanggung jawab kepada kamu atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.

BAGIAN 6 – PRODUK (BUKU FISIK)

Produk kami (buku fisik) tersedia secara eksklusif secara online melalui situs web. Produk ini mungkin memiliki jumlah yang terbatas.

Kami telah melakukan segala upaya untuk menampilkan seakurat mungkin warna dan gambar produk kami yang muncul di toko. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan monitor komputer kamu akan menampilkan warna apa pun secara akurat.

Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk kami kepada orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi mana pun. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami. Kami berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja. Setiap penawaran untuk produk apa pun yang dibuat di situs ini tidak berlaku jika dilarang.

Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh kamu akan memenuhi harapan kamu.

BAGIAN 7 – PEMBATALAN PESANAN, KEAKURATAN PENAGIHAN, INFORMASI AKUN, KATA SANDI DAN KEAMANAN

Pembatalan pesanan dapat dikenakan biaya penanganan dan pengisian ulang (berlaku untuk pesanan fisik). Jika pesanan sudah dikirim, pesanan tidak dapat dibatalkan.

Kami berhak untuk menolak pesanan yang kamu lakukan dengan kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan penagihan dan/atau alamat pengiriman yang sama. Apabila kami melakukan perubahan atau pembatalan pesanan, kami akan berusaha memberi tahu kamu melalui email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pemesanan dilakukan. Kami berhak untuk membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami, tampaknya dilakukan oleh dealer, pengecer, atau distributor.

Kamu memerlukan akun untuk sebagian besar aktivitas di platform kami. Kamu tidak boleh menggunakan akun orang lain, dan kamu tidak boleh memberikan nama pengguna dan kata sandi kepada orang lain untuk mengakses akun kamu. Kamu bertanggung jawab penuh atas setiap dan semua aktivitas yang terjadi di bawah kata sandi atau akun kamu, dan kamu bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kata sandi kamu tetap rahasia dan aman. Kami menganggap setiap tindakan yang dilakukan oleh akun kamu sebagai tindakan yang dilakukan oleh kamu. 21 Solutions AB tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan akibat kegagalan kamu untuk mematuhi kewajiban keamanan ini. Jika kamu mencurigai ada orang lain yang menggunakan akun kamu, beri tahu kami dengan menghubungi Tim Dukungankami . Kamu harus sudah mencapai usia persetujuan untuk layanan online di negara kamu untuk menggunakan platform kami.

Kamu setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Kamu setuju untuk segera memperbarui akun kamu dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kedaluwarsa, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi kamu dan menghubungi kamu sesuai kebutuhan.

BAGIAN 8 – ALAT BANTUOPSIONAL

Kami dapat memberi kamu akses ke alat bantu pihak ketiga yang tidak kami pantau atau kami kendalikan atau masukan.

Kamu mengakui dan menyetujui bahwa kami menyediakan akses ke alat tersebut “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas segala hal yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan kamu atas alat pihak ketiga opsional.

Setiap penggunaan oleh kamu atas alat opsional yang ditawarkan melalui situs ini sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan kamu sendiri dan kamu harus memastikan bahwa kamu memahami dan menyetujui persyaratan yang digunakan oleh penyedia pihak ketiga yang relevan.

Kami juga dapat, di masa mendatang, menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui situs web (termasuk, peluncuran alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau layanan baru tersebut juga harus tunduk pada Ketentuan Layanan ini.

BAGIAN 9 – TAUTAN PIHAK KETIGA

Konten, produk, dan layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami dapat mencakup materi dari pihak ketiga.

Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan kamu ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratannya dan kami tidak menjamin dan tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas materi atau situs web pihak ketiga, atau untuk materi, produk, atau layanan lain dari pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan saksama kebijakan dan praktik pihak ketiga dan pastikan kamu memahaminya sebelum terlibat dalam transaksi apa pun. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga.

BAGIAN 10 – KOMENTAR PENGGUNA, UMPAN BALIK, DAN KIRIMAN LAINNYA

Jika, atas permintaan kami, kamu mengirimkan kiriman spesifik tertentu (misalnya entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami, kamu mengirimkan ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik secara online, melalui email, melalui surat pos, atau lainnya (secara bersama-sama disebut sebagai ‘komentar’), kamu setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, mempublikasikan, mendistribusikan, menerjemahkan, atau menggunakan dalam media apa pun komentar yang kamu teruskan kepada kami. Kami tidak berkewajiban (1) untuk menjaga kerahasiaan komentar apa pun; (2) membayar kompensasi untuk komentar apa pun; atau (3) menanggapi komentar apa pun.

Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut pertimbangan kami melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, cabul, atau tidak pantas atau melanggar kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini.

Kamu setuju bahwa komentar kamu tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian, atau hak pribadi atau hak milik lainnya. Kamu selanjutnya setuju bahwa komentar kamu tidak akan berisi materi yang memfitnah atau melanggar hukum, kasar atau cabul, atau mengandung virus komputer atau malware lain yang dapat mempengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait. Kamu tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri kamu sendiri, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal komentar apa pun. Kamu bertanggung jawab penuh atas komentar yang kamu berikan dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban atas komentar apa pun yang diposting oleh kamu atau pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 11 – INFORMASI PRIBADI

Penyerahan informasi pribadi kamu melalui toko diatur oleh Kebijakan Privasikami .

BAGIAN 12 – KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN

Terkadang mungkin ada informasi di situs kami atau di Layanan yang mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan atau kelalaian yang mungkin terkait dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan atau kelalaian, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi dalam Layanan atau di situs web terkait yang tidak akurat setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah kamu mengirimkan pesanan kamu).

Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau pada situs web terkait, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi harga, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Tidak ada tanggal pembaruan atau penyegaran tertentu yang diterapkan dalam Layanan atau di situs web terkait, yang harus dianggap sebagai indikasi bahwa semua informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah dimodifikasi atau diperbarui.

BAGIAN 13 – PENGGUNAAN YANGDILARANG

Selain larangan lain yang tercantum dalam Ketentuan Layanan, kamu dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) untuk meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) melanggar peraturan, aturan, hukum, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian; (d) melanggar atau menyalahi hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual orang lain; (e) melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, memfitnah, mencemarkan nama baik, meremehkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau kecacatan; (f) mengirimkan informasi yang tidak benar atau menyesatkan; (g) mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang akan atau dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsionalitas atau pengoperasian Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk mengirim spam, phish, pharm, dalih, spider, merayapi, atau mengikis; (j) untuk tujuan cabul atau asusila; atau (k) untuk mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Layanan atau situs web terkait jika kamu melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.

BAGIAN 14 – PENAFIAN JAMINAN; PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Kami tidak menjamin, menyatakan, atau menjamin bahwa penggunaan layanan kami oleh kamu tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.

Kami tidak menjamin bahwa hasil yang dapat diperoleh dari penggunaan layanan ini akan akurat atau dapat diandalkan.

Kamu setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menghapus layanan untuk jangka waktu yang tidak terbatas atau membatalkan layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada kamu.

Kamu secara tegas setuju bahwa penggunaan, atau ketidakmampuan kamu untuk menggunakan, layanan ini merupakan risiko kamu sendiri. Layanan dan semua produk dan layanan yang dikirimkan kepada kamu melalui layanan ini (kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas oleh kami) disediakan ‘sebagaimana adanya’ dan ‘sebagaimana tersedia’ untuk kamu gunakan, tanpa representasi, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan tersirat atau ketentuan yang dapat diperjualbelikan, kualitas yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak milik, dan non-pelanggaran.

Dalam hal apa pun 21 Solutions AB, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, kontraktor, pekerja magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi tidak bertanggung jawab atas cedera, kehilangan, klaim, atau kerugian langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun, termasuk, tanpa batasan kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan tabungan, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerugian serupa, baik yang didasarkan pada kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), tanggung jawab yang ketat atau sebaliknya, yang timbul dari penggunaan kamu atas layanan apa pun atau produk apa pun yang dibeli menggunakan layanan, atau untuk klaim lain yang terkait dengan cara apa pun dengan penggunaan kamu atas layanan atau produk apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian apa pun dalam konten apa pun, atau kehilangan atau kerusakan apa pun yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan layanan atau konten apa pun (atau produk) yang diposting, ditransmisikan, atau disediakan melalui layanan, meskipun telah diberitahukan mengenai kemungkinannya. Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, di negara bagian atau yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.

BAGIAN 15 – GANTI RUGI

Kamu setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan 21 Solutions AB dan orang tua, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, peserta magang, dan karyawan kami, tidak berbahaya dari klaim atau tuntutan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga mana pun yang disebabkan oleh atau yang muncul dari pelanggaran kamu terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang mereka sertakan sebagai referensi, atau pelanggaran kamu terhadap hukum apa pun atau hak-hak pihak ketiga.

BAGIAN 16 – KETERPISAHAN

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dianggap melanggar hukum, batal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap dapat diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan dianggap terpisah dari Ketentuan Layanan ini, penentuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.

BAGIAN 17 – PENGAKHIRAN

Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran perjanjian ini untuk semua tujuan.

Ketentuan Layanan ini berlaku efektif kecuali dan sampai diakhiri oleh kamu atau kami. Kamu dapat mengakhiri Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa kamu tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika kamu berhenti menggunakan situs kami.

Jika menurut penilaian kami, kamu gagal, atau kami menduga bahwa kamu telah gagal, untuk mematuhi persyaratan atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan kamu akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang harus dibayarkan hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan / atau karenanya dapat menolak akses kamu ke Layanan kami (atau bagian apa pun daripadanya).

BAGIAN 18 – KESELURUHAN PERJANJIAN

Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini bukan merupakan pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

Ketentuan Layanan ini dan setiap kebijakan atau aturan operasi yang kami posting di situs ini atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara kamu dan kami dan mengatur penggunaan Layanan oleh kamu, menggantikan perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang terjadi pada waktu yang sama, baik lisan maupun tertulis, antara kamu dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, versi Ketentuan Layanan sebelumnya).

Setiap ambiguitas dalam interpretasi Ketentuan Layanan ini tidak akan ditafsirkan terhadap pihak yang menyusun.

BAGIAN 19 – HUKUM YANGMENGATUR

Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah di mana kami menyediakan Layanan kepada kamu akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Swedia.

BAGIAN 20 – PERUBAHAN PADA KETENTUAN LAYANAN

Kamu dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan ke situs web kami. kamu bertanggung jawab untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Jika kamu terus menggunakan atau mengakses situs web kami atau Layanan setelah posting perubahan apa pun pada Ketentuan Layanan ini, berarti kamu menerima perubahan tersebut.

BAGIAN 21 – INFORMASI KONTAK

Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan harus dikirim ke Tim Dukungan kami.