Términos de servicio

VISIÓN GENERAL 

21 Solutions AB vende libros físicos y digitales a través de su sitio web books.21-draw.com, y cursos y suscripciones en línea a través de su sitio web www.21-draw.com.

Los sitios web mencionados son operados por 21 Solutions AB. A lo largo de los sitios, los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a 21 Solutions AB. 21 Solutions AB ofrece estos sitios web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles de estos sitios para ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. 

Al visitar nuestros sitios y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas referenciadas aquí y/o disponibles por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido. 

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestros sitios web. Al acceder o usar cualquier parte de los sitios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puedes acceder al sitio web ni usar ninguno de los servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio. 

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver cambios. El uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios. 

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE, MEMBRESÍA Y ACCESO DE POR VIDA 

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. 

Cuando compras un ebook (libro digital) o haces una compra única de un curso (pago único), te otorgamos acceso de por vida a él.

Si compras una membresía, obtienes acceso completo a los cursos incluidos en el plan durante el periodo de suscripción. Al comprar un curso o un plan de membresía, obtienes una licencia de nosotros para ver nuestro contenido a través de los Servicios de 21 Solutions AB y para ningún otro uso. Nos reservamos el derecho de desactivar el curso o interrumpir tu membresía por razones legales o de política. 

No intentes copiar, transferir, compartir o revender los cursos de ninguna manera. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni en el uso del Servicio violar alguna ley en tu jurisdicción, incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor. 

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. 

Una infracción o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES 

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento. 

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. 

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos. 

SECCIÓN 3 – PRECIOS, PAGOS Y REEMBOLSOS 

3.1 Precios

Ocasionalmente realizamos promociones y ventas para nuestro contenido, durante las cuales cierto contenido está disponible a precios con descuento por un período de tiempo determinado. El precio aplicable al contenido será el precio en el momento en que completes tu compra del contenido (al finalizar la compra). 

Si has iniciado sesión en tu cuenta, la moneda que ves se basa en tu ubicación cuando creaste la cuenta. Si no has iniciado sesión en tu cuenta, la moneda del precio se basa en el país donde te encuentras (tu dirección IP). Puedes ver los precios en otras monedas seleccionándolas en el selector de moneda.

3.2 Pagos

Stripe, PayPal y Shopify Payments (impulsado por Stripe), denominados aquí como “Proveedores de Servicios de Pago”, son los únicos responsables de la seguridad de tu información de pago ya que no manejamos ni almacenamos tu información en nuestro sitio web.

Aceptas pagar las tarifas por el contenido que compres, y nos autorizas a través de nuestros Proveedores de Pago a cargar tu tarjeta de crédito o procesar otros medios de pago para esas tarifas. 21 Solutions AB trabaja con proveedores de servicios de pago, como Stripe, PayPal y Shopify Payments, para ofrecerte los métodos de pago más convenientes en tu país y mantener segura tu información de pago. Podemos actualizar tus métodos de pago utilizando la información proporcionada por nuestros proveedores de servicios de pago. 

Cuando realizas una compra, aceptas no usar un método de pago inválido o no autorizado. Si tu método de pago falla y aún tienes acceso al contenido en el que te inscribiste, aceptas pagarnos las tarifas correspondientes dentro de los treinta (30) días de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho de deshabilitar el acceso a cualquier contenido por el cual no hayamos recibido un pago adecuado.

Al comprar un plan, aceptas una suscripción continua con facturación periódica (por ejemplo, mensual o anual). Puedes dejar de hacer pagos en cualquier momento cancelando tu suscripción (consulta: ¿Cómo cancelo la renovación de mi membresía?) pero, más allá del período inicial de cancelación de 30 días, no ofrecemos reembolsos por pagos ya realizados. Después de cancelar, tu suscripción continuará hasta que venza el próximo pago, momento en el cual terminará.

3.3 Reembolsos 

Ofrecemos reembolsos solo para nuestros productos digitales, excluyendo talleres/eventos en línea. Si es aprobado, su reembolso será procesado, y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 5-7 días hábiles, a menudo antes.

Productos Digitales:

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días solo para nuestros productos digitales. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra solo para ebooks o compras de cursos individuales. Para servicios de suscripción, puedes solicitar un reembolso 30 días desde la fecha en que te registraste para una cuenta de pago. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos otorgarte un reembolso. Ten en cuenta que los 30 días son un período de prueba y se refieren a los primeros 30 días que un usuario tiene acceso a los cursos.

Si un usuario compra una suscripción mensual, puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 30 días, no por cada mes consecutivo.

Para la suscripción anual solo podemos ofrecer un reembolso completo dentro de los primeros 30 días después de tu primer pago. En otras palabras, no ofrecemos reembolsos por una suscripción renovada.

Si deseas solicitar un reembolso, por favor envía un ticket a nuestro soporte al cliente aquí.

Razones para negar reembolsos:

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de denegar solicitudes de reembolso en casos donde creemos que un usuario está abusando del sistema, incluyendo pero no limitado a lo siguiente:

21 Solutions AB se reserva el derecho de evaluar cada cuenta de forma individual, advertir al usuario e iniciar investigaciones si es necesario.

Productos Físicos:

Los libros físicos no son elegibles para devolución y reembolso, a menos que hayan sido dañados durante el transporte o si no corresponden al artículo originalmente pedido. En este último caso, para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en la misma condición en la que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original. Si necesitas devolver un artículo dañado o incorrecto, por favor envía un ticket a nuestro soporte al cliente aquí.

Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Situación en la que no eres elegible para un reembolso de libros físicos:

Por favor, asegúrate de que la dirección sea correcta antes de realizar tu pedido. No reembolsaremos los gastos de envío por direcciones incorrectas de tu parte o envíos devueltos.

Si un paquete nos regresa como “no entregable” o por “dirección insuficiente” o “dirección incorrecta”, se le cobrará al comprador por el reenvío del paquete a su destino correcto (incluso si el pedido originalmente incluía envío gratis o reducido). O, si el comprador prefiere, podemos emitir un reembolso por esa compra, menos cualquier costo de envío original.

Reembolsos tardíos o faltantes (si aplica):

Si aún no has recibido un reembolso, por favor revisa nuevamente tu cuenta bancaria.

Luego, contacta a tu proveedor de tarjeta de crédito y a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento (de 3 a 6 días hábiles) antes de que se publique un reembolso. 

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor llena el formulario aquí. 

SECCIÓN 4 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN 

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier dependencia del material en este sitio es bajo tu propio riesgo. 

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio. 

SECCIÓN 5 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. 

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. 

No seremos responsables ante ti o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio. 

SECCIÓN 6 – PRODUCTOS (LIBROS FÍSICOS)

Nuestros productos (libros físicos) están disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor de computadora muestre con precisión cualquier color. 

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta por cualquier producto hecha en este sitio es nula donde esté prohibida. 

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, información u otro material comprado u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas.

SECCIÓN 7 – CANCELACIÓN DE PEDIDOS, EXACTITUD DE FACTURACIÓN, INFORMACIÓN DE CUENTA, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

La cancelación del pedido puede estar sujeta a tarifas de manejo y reposición (aplicable a pedidos físicos). Si un pedido ya ha sido enviado no se puede cancelar.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores. 

Necesitas una cuenta para la mayoría de las actividades en nuestra plataforma. Nunca debes usar la cuenta de otra persona, y no puedes proporcionar a otra persona el nombre de usuario y la contraseña para acceder a tu cuenta. Eres totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu contraseña o cuenta, y es tu responsabilidad asegurarte de que tu contraseña permanezca confidencial y segura. Consideramos que cualquier acción realizada por tu cuenta es realizada por ti. 21 Solutions AB no será responsable por cualquier pérdida o daño debido a tu incumplimiento de esta obligación de seguridad. Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta, háznoslo saber contactando a nuestro Equipo de Soporte. Debes haber alcanzado la edad de consentimiento para servicios en línea en tu país para usar nuestra plataforma.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluido tu correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario. 

SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES 

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión ni intervención. 

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros. 

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y de aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor tercero correspondiente. 

También, en el futuro, podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio. 

SECCIÓN 9 – ENLACES DE TERCEROS 

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. 

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por cualquier material o sitio web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. 

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero. 

SECCIÓN 10 – COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES 

Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas de concursos) o sin una solicitud de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra forma en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación de (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar compensación por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario. 

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. 

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona, o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su precisión. No asumimos responsabilidad alguna por comentarios publicados por ti o por terceros. 

SECCIÓN 11 – INFORMACIÓN PERSONAL 

Tu envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de Privacidad. 

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES 

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que haya enviado su pedido). 

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna fecha especificada de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como indicativo de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada. 

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS 

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar de cualquier manera la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos. 

SECCIÓN 14 – DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. 

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables. 

Aceptas que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. 

Aceptas expresamente que tu uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se te entregan a través del servicio son (excepto cuando lo indiquemos expresamente) proporcionados ‘tal cual’ y ‘según disponibilidad’ para tu uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, adecuación para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. 

En ningún caso 21 Solutions AB, nuestros directores, oficiales, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciadores serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, las ganancias perdidas, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja del uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo disponible a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. 

SECCIÓN 15 – INDEMNIZACIÓN 

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a 21 Solutions AB y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, oficiales, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o derivados de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. 

SECCIÓN 16 – DIVISIBILIDAD 

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante. 

SECCIÓN 17 – TERMINACIÓN 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos. 

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio. 

Si a nuestro exclusivo juicio no cumples, o sospechamos que no has cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos). 

SECCIÓN 18 – ACUERDO COMPLETO 

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio). 

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó. 

SECCIÓN 19 – LEY APLICABLE 

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionamos Servicios se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de Suecia. 

SECCIÓN 20 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO 

Puedes revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. 

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de esos cambios. 

SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO 

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nuestro equipo de soporte.