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Allgemeine Geschäftsbedingungen

ÜBERSICHT 

21 Solutions AB verkauft physische und digitale Bücher über seine Website books.21-draw.com, und Online-Kurse und Abonnements über ihre Website www.21-draw.com.

Die oben genannten Websites werden von 21 Solutions AB betrieben. Auf den Websites beziehen sich die Begriffe “wir”, “uns” und “unser” auf 21 Solutions AB. 21 Solutions AB bietet diese Websites, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die auf diesen Websites verfügbar sind, für dich, den Nutzer, unter der Voraussetzung an, dass du alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst

Indem du unsere Seiten besuchst und/oder etwas von uns kaufst, nimmst du unseren “Service” in Anspruch und erklärst dich mit den folgenden Bedingungen (“Terms of Service”, “Terms”) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Autoren von Inhalten sind.

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du auf unsere Websites zugreifst oder sie nutzt. Durch den Zugriff auf die Websites oder die Nutzung eines Teils davon erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn du nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden bist, darfst du nicht auf die Website zugreifen und keine Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als ein Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Store hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Du kannst die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn du die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzt oder auf sie zugreifst, erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden.

ABSCHNITT 1 – ONLINE-STORE-BEDINGUNGEN, MITGLIEDSCHAFT UND DAUERZUGANG 

Indem du diesen Nutzungsbedingungen zustimmst, versicherst du, dass du in deinem Staat oder deiner Provinz mindestens volljährig bist oder dass du in deinem Staat oder deiner Provinz volljährig bist und uns dein Einverständnis gegeben hast, deinen minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Seite zu gestatten. 

Wenn du ein ebook (digitales Buch) kaufst oder einen einzelnen Kurs kaufst (einmalige Zahlung), gewähren wir dir lebenslangen Zugang dazu.

Wenn du eine Mitgliedschaft kaufst, erhältst du für die Dauer des Abonnements vollen Zugang zu den im Plan enthaltenen Kursen. Mit dem Kauf eines Kurses oder einer Mitgliedschaft erhältst du von uns eine Lizenz, um unsere Inhalte über die 21 Solutions AB Services anzusehen und nicht anderweitig zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, den Kurs zu deaktivieren oder deine Mitgliedschaft aus rechtlichen oder politischen Gründen zu unterbrechen. 

Versuch nicht, Kurse in irgendeiner Weise zu kopieren, zu übertragen, zu teilen oder weiterzuverkaufen. Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und du darfst bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen Gesetze in deinem Land verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Du darfst keine Würmer oder Viren oder anderen Code zerstörerischer Natur übertragen. 

Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zu einer sofortigen Kündigung deiner Dienste.

Abschnitt 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN 

Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern. 

Du erklärst dich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugang zum Dienst oder zu einem Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten. 

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie anderweitig. 

Abschnitt 3 – PREISE, ZAHLUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN 

3.1 Preise

Gelegentlich führen wir Werbeaktionen und Verkäufe für unsere Inhalte durch, bei denen bestimmte Inhalte für einen bestimmten Zeitraum zu vergünstigten Preisen erhältlich sind. Der Preis, der für den Inhalt gilt, ist der Preis zu dem Zeitpunkt, an dem du den Kauf des Inhalts abschließt (an der Kasse). 

Wenn du in dein Konto eingeloggt bist, basiert die Währung, die du siehst, auf deinem Standort, als du dein Konto erstellt hast. Wenn du nicht in dein Konto eingeloggt bist, basiert die Preiswährung auf dem Land, in dem du dich befindest (deine IP-Adresse). Du kannst die Preise in anderen Währungen sehen, indem du sie in der Währungsauswahl auswählst.

3.2 Zahlungen

Stripe, PayPal und Shopify Payments (powered by Stripe), die hier als “Zahlungsdienstleister” bezeichnet werden, sind allein für die Sicherheit deiner Zahlungsdaten verantwortlich, da wir deine Daten auf unserer Website weder verarbeiten noch speichern.

Du erklärst dich damit einverstanden, die Gebühren für die von dir gekauften Inhalte zu bezahlen, und ermächtigst uns, über unsere Zahlungsdienstleister deine Kreditkarte zu belasten oder andere Zahlungsmittel für diese Gebühren zu verarbeiten. 21 Solutions AB arbeitet mit Zahlungsdienstleistern wie Stripe, PayPal und Shopify Payments zusammen, um dir die bequemsten Zahlungsmethoden in deinem Land anzubieten und deine Zahlungsinformationen sicher zu halten. Wir können deine Zahlungsmethoden anhand der von unseren Zahlungsdienstleistern bereitgestellten Informationen aktualisieren. 

Wenn du einen Kauf tätigst, erklärst du dich damit einverstanden, keine ungültige oder nicht autorisierte Zahlungsmethode zu verwenden. Wenn deine Zahlungsmethode nicht funktioniert und du trotzdem Zugang zu dem Inhalt erhältst, für den du dich angemeldet hast, erklärst du dich damit einverstanden, uns die entsprechenden Gebühren innerhalb von dreißig (30) Tagen nach unserer Benachrichtigung zu zahlen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Inhalten zu sperren, für die wir keine angemessene Zahlung erhalten haben.

Wenn du einen Plan kaufst, stimmst du einem fortlaufenden Abonnement mit regelmäßiger Abrechnung zu (z. B. monatliche oder jährliche Abrechnung). Du kannst die Zahlungen jederzeit einstellen, indem du dein Abonnement kündigst (siehe: Wie kündige ich mein Abonnement?), aber nach Ablauf der ersten 30-tägigen Kündigungsfrist bieten wir keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen. Nach der Kündigung läuft dein Abonnement weiter, bis die nächste Zahlung fällig ist, und endet dann.

3.3 Erstattungen 

Wir bieten Rückerstattungen nur für unsere digitalen Produkte an. Wenn deine Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder deine ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt automatisch innerhalb von 5-7 Werktagen, oft auch früher.

Digitale Produkte:

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie nur für unsere digitalen Produkte. Du kannst eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum für Ebooks oder einzelne Kurse beantragen. Bei Abonnements kannst du eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum beantragen, an dem du dich für ein bezahltes Konto angemeldet hast. Wenn seit deinem Kauf bereits 30 Tage vergangen sind, können wir dir leider keine Rückerstattung gewähren. Bitte beachte, dass 30 Tage eine Probezeit sind und sich auf die ersten 30 Tage beziehen, in denen ein Nutzer Zugang zu den Kursen hat.

Wenn ein Nutzer ein Monatsabonnement kauft, kann er innerhalb der ersten 30 Tage eine Rückerstattung verlangen, nicht für jeden weiteren Monat.

Für das Jahresabo können wir nur innerhalb der ersten 30 Tage nach deiner ersten Zahlung eine vollständige Rückerstattung anbieten. Mit anderen Worten, wir bieten keine Rückerstattung für ein verlängertes Abonnement an.

Wenn du eine Rückerstattung beantragen möchtest, sende bitte ein Ticket an unseren Kundensupport hier.

Gründe für abgelehnte Rückerstattungen:

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Rückerstattungsanträge in Fällen abzulehnen, in denen wir glauben, dass ein Nutzer das System missbraucht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Fälle:

21 Solutions AB behält sich das Recht vor, jedes Konto von Fall zu Fall zu bewerten, den Nutzer zu verwarnen und ggf. Ermittlungen einzuleiten.

Physikalische Produkte:

Physikalische Bücher sind von der Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden beim Transport beschädigt oder entsprechen nicht dem ursprünglich bestellten Artikel. In letzterem Fall muss dein Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein. Wenn du einen beschädigten oder falschen Artikel zurückschicken musst, reiche bitte ein Ticket bei unserem Kundensupport hier.

Um deine Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Situation, in der du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für physische Bücher hast:

Bitte vergewissere dich, dass die Adresse korrekt ist, bevor du deine Bestellung aufgibst. Wir erstatten keine Versandkosten für falsche Adressen deinerseits oder zurückgesendete Sendungen.

Wenn ein Paket als “unzustellbar”, “unzureichend” oder “falsche Adresse” zurückkommt, werden dem Käufer die Kosten für den erneuten Versand des Pakets an den richtigen Bestimmungsort in Rechnung gestellt (auch wenn die Bestellung ursprünglich einen kostenlosen oder reduzierten Versand garantierte). Wenn der Käufer es vorzieht, können wir ihm den Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten erstatten.

Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend):

Wenn du noch keine Erstattung erhalten hast, überprüfe bitte noch einmal dein Bankkonto.

Dann kontaktiere deinen Kreditkartenanbieter und deine Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit (3 bis 6 Werktage), bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn du all das getan hast und deine Rückerstattung immer noch nicht erhalten hast, fülle bitte das Formular hieraus. 

Abschnitt 4 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND PÜNKTLICHKEIT DER INFORMATIONEN 

Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Seite dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne dass primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen konsultiert werden. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Seite geschieht auf eigene Gefahr. 

Diese Seite kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und dienen nur zu deiner Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite jederzeit zu ändern, sind aber nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Seite zu aktualisieren. Du erklärst dich damit einverstanden, dass es in deiner Verantwortung liegt, die Änderungen auf unserer Seite zu verfolgen.

Abschnitt 5 – ÄNDERUNGEN DES SERVICE UND DER PREISE 

Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. 

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. 

Wir haften dir oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes. 

Abschnitt 6 – PRODUKTE (PHYSISCHE BÜCHER)

Unsere Produkte (physische Bücher) sind ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen erhältlich.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Laden erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farben auf deinem Computermonitor korrekt dargestellt werden. 

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte an eine Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt, das auf dieser Website gemacht wird, ist ungültig, wo es verboten ist.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von dir gekauften oder erhaltenen Produkte, Informationen oder anderen Materialien deinen Erwartungen entspricht.

ABSCHNITT 7 – BESTELLUNGSKÜNDIGUNG, RICHTIGKEIT DER ABRECHNUNG, KONTODATEN, PASSWORT UND SICHERHEIT

Bei der Stornierung einer Bestellung können Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühren anfallen (gilt für physische Bestellungen). Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht storniert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die du bei uns aufgibst, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die gekauften Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können auch für Bestellungen gelten, die von demselben Kundenkonto oder mit derselben Kreditkarte aufgegeben werden, und/oder für Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, dich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein. 

Für die meisten Aktivitäten auf unserer Plattform benötigst du ein Konto. Du darfst niemals das Konto eines anderen benutzen und du darfst einer anderen Person nicht den Benutzernamen und das Passwort für den Zugang zu deinem Konto geben. Du trägst die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter deinem Passwort oder Konto stattfinden, und es liegt in deiner Verantwortung, dafür zu sorgen, dass dein Passwort vertraulich und sicher bleibt. Wir betrachten alle Handlungen, die über dein Konto vorgenommen werden, als von dir vorgenommen. 21 Solutions AB haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Sicherheitsverpflichtung entstehen. Wenn du den Verdacht hast, dass jemand anderes dein Konto benutzt, lass es uns wissen, indem du unser Support TeamSupport Team kontaktierst.Du musst in deinem Land das Schutzalter für Online-Dienste erreicht haben, um unsere Plattform zu nutzen.

Du erklärst dich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe in unserem Laden anzugeben. Du erklärst dich damit einverstanden, deine Konto- und andere Informationen, einschließlich deiner E-Mail-Adresse und deiner Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum, umgehend zu aktualisieren, damit wir deine Transaktionen abschließen und dich bei Bedarf kontaktieren können.

Abschnitt 8 – OPTIONALE TOOLS 

Wir können dir Zugang zu Tools von Drittanbietern verschaffen, die wir weder überwachen noch kontrollieren noch beeinflussen können. 

Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass wir den Zugang zu diesen Tools “wie besehen” und “wie verfügbar” ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Billigung zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus der Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt

Die Nutzung von optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen, und du solltest sicherstellen, dass du mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden, vertraut bist und ihnen zustimmst. 

Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. 

ABSCHNITT 9 – DRITTANBIETER-LINKS 

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten

Links von Drittanbietern auf dieser Website können dich zu Websites von Drittanbietern führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. 

Wir haften nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen in Verbindung mit den Websites Dritter entstehen. Bitte überprüfe die Richtlinien und Praktiken der Dritten sorgfältig und vergewissere dich, dass du sie verstehst, bevor du eine Transaktion durchführst. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten an den Dritten gerichtet werden

Abschnitt 10 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE BEITRÄGE 

Wenn du auf unsere Aufforderung hin bestimmte Beiträge (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als “Kommentare” bezeichnet) einsendest, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die du uns übermittelst, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten

Wir können, sind aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. 

Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, dass deine Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material sowie keine Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben, jemand anderes als du selbst zu sein, oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft eines Kommentars in die Irre führen. Du trägst die alleinige Verantwortung für alle von dir abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Kommentare, die von dir oder Dritten gepostet werden.

Abschnitt 11 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN 

Die Übermittlung persönlicher Daten durch den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie

Abschnitt 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN 

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast). 

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu verdeutlichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Dienst oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden. 

Abschnitt 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN 

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es dir untersagt, die Seite oder ihre Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke zu nutzen; (b) andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) gegen internationale, bundes-, landes- oder bundesstaatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder örtliche Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen; (h) die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharming, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, deine Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website zu beenden, wenn du gegen eine der verbotenen Nutzungsarten verstößt.

ABSCHNITT 14 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG 

Wir übernehmen keine Garantie, Zusicherung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt. 

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind. 

Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung einstellen können. 

Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unfähigkeit, den Dienst zu nutzen, auf dein eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die dir über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) “wie besehen” und “wie verfügbar” für deine Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Dauerhaftigkeit, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten.

In keinem Fall sind 21 Solutions AB, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haftbar für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) beruhen, (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder aus anderen Ansprüchen, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung des Dienstes oder eines Produkts in Verbindung stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt. 

ABSCHNITT 15 – ENTSCHÄDIGUNG 

Du erklärst dich damit einverstanden, 21 Solutions AB und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund von Verstößen deinerseits gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Dokumente, auf die sie Bezug nehmen, oder aufgrund von Verstößen deinerseits gegen ein Gesetz oder die Rechte eines Dritten erhoben werden. 

ABSCHNITT 16 – SEVERABILITÄT 

Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang durchsetzbar, den das geltende Recht zulässt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt; eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. 

Abschnitt 17 – KÜNDIGUNG 

Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind, überdauern die Beendigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke. 

Diese Nutzungsbedingungen gelten, bis sie entweder von dir oder von uns gekündigt werden. Du kannst diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem du uns mitteilst, dass du unsere Dienste nicht mehr nutzen möchtest, oder wenn du aufhörst, unsere Website zu nutzen.

Wenn du nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhältst oder wir den Verdacht haben, dass du sie nicht eingehalten hast, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit fristlos kündigen, und du bleibst für alle fälligen Beträge bis einschließlich des Kündigungsdatums haftbar; und/oder wir können dir dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern. 

Abschnitt 18 – GESAMTE VEREINBARUNG 

Das Versäumnis von uns, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. 

Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die wir auf dieser Seite oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen dir und uns dar und regeln deine Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote, ob mündlich oder schriftlich, zwischen dir und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen)

Alle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen sind nicht gegen die Partei auszulegen, die den Text verfasst hat. 

Abschnitt 19 – GELTENDES RECHT 

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir dir Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen schwedischem Recht und werden nach diesem ausgelegt

Abschnitt 20 – ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN 

Die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen. 

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn du unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen weiterhin nutzt oder darauf zugreifst, erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden. 

Abschnitt 21 – KONTAKTINFORMATION 

Fragen zu den Nutzungsbedingungen solltest du an unser Support Team.

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