{"id":8601,"date":"2021-06-14T18:07:41","date_gmt":"2021-06-14T16:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.21-draw.com\/?page_id=8601"},"modified":"2024-12-04T14:23:57","modified_gmt":"2024-12-04T12:23:57","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.21-draw.com\/it\/terms\/","title":{"rendered":"Termini del servizio"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>PANORAMICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">21 Solutions AB vende libri cartacei e digitali attraverso il suo sito web <\/span><a href=\"http:\/\/books.21-draw.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">books.21-draw.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, e corsi online e abbonamenti attraverso il suo sito web <\/span><a href=\"http:\/\/www.21-draw.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.21-draw.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I siti web di cui sopra sono gestiti da 21 Solutions AB. In tutti i siti, i termini &#8220;noi&#8221;, &#8220;ci&#8221; e &#8220;nostro&#8221; si riferiscono a 21 Solutions AB. 21 Solutions AB offre questi siti web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questi siti all&#8217;utente a condizione che l&#8217;utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportate.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Visitando i nostri siti e\/o acquistando qualcosa da noi, vi impegnate nel nostro &#8220;Servizio&#8221; e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni (&#8220;Termini del Servizio&#8221;, &#8220;Termini&#8221;), compresi i termini e le condizioni aggiuntive e le politiche a cui si fa riferimento nel presente documento e\/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, senza limitazioni, gli utenti che sono navigatori, venditori, clienti, commercianti e\/o contributori di contenuti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare i nostri siti web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte dei siti, l&#8217;utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto, non si pu\u00f2 accedere al sito o utilizzare alcun servizio. Se questi Termini di servizio sono considerati un&#8217;offerta, l&#8217;accettazione \u00e8 espressamente limitata a questi Termini di servizio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte le nuove funzionalit\u00e0 o strumenti aggiunti all&#8217;attuale negozio saranno anch&#8217;essi soggetti ai Termini di servizio. \u00c8 possibile consultare la versione pi\u00f9 aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e\/o modifiche sul nostro sito web. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L&#8217;uso continuativo o l&#8217;accesso al sito Web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l&#8217;accettazione di tali modifiche.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 1 &#8211; TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE, ABBONAMENTO E ACCESSO A VITA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accettando i presenti Termini di servizio, l&#8217;utente dichiara di essere almeno maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel proprio stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso a consentire l&#8217;utilizzo di questo sito a qualsiasi persona minorenne a carico.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando acquistate un ebook (libro digitale), o fate un acquisto di un singolo corso (pagamento una tantum) vi garantiamo l&#8217;accesso a vita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acquistando un abbonamento si ottiene l&#8217;accesso completo ai corsi inclusi nel piano per la durata del periodo di abbonamento. Con l&#8217;acquisto di un corso o di un piano di abbonamento, l&#8217;utente ottiene da noi una licenza per la visualizzazione dei nostri contenuti tramite i Servizi 21 Solutions AB e nessun altro utilizzo. Ci riserviamo il diritto di disattivare il corso o di interrompere l&#8217;iscrizione per motivi legali o relativi alla nostra politica di utilizzo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non cercare di copiare, trasferire, condividere o rivendere i corsi in alcun modo. Non \u00e8 possibile utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, tantomeno \u00e8 possibile, utilizzando il Servizio, violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, ma non solo, le leggi sul copyright).&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 consentito trasmettere worm o virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La violazione o l&#8217;infrazione di uno qualsiasi dei Termini comporter\u00e0 l&#8217;immediata cessazione dei Servizi.<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 2 &#8211; CONDIZIONI GENERALI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l&#8217;uso del Servizio, o l&#8217;accesso al Servizio o a qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il servizio \u00e8 fornito, senza l&#8217;espressa autorizzazione scritta da parte nostra.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I titoli utilizzati nel presente contratto sono inclusi solo per comodit\u00e0 e non limiteranno o influenzeranno in altro modo le presenti Condizioni.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 3 &#8211; PREZZI, PAGAMENTI E RIMBORSI&nbsp;<\/b><\/h1>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>3.1 Prezzi<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A volte effettuiamo promozioni e vendite relative ai nostri contenuti, durante le quali alcuni contenuti sono disponibili a prezzi scontati per un determinato periodo di tempo. Il prezzo applicabile al contenuto sar\u00e0 quello indicato al momento del completamento dell&#8217;acquisto del contenuto (al momento del checkout).&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se l&#8217;utente ha effettuato l&#8217;accesso al proprio account, la valuta indicata \u00e8 basata sulla sua posizione al momento della creazione dell&#8217;account. Se l&#8217;utente non ha effettuato l&#8217;accesso al proprio account, la valuta del prezzo si basa sul paese in cui si trova (l&#8217;indirizzo IP). \u00c8 possibile visualizzare i prezzi in altre valute selezionandole nel selettore di valuta.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>3.2 Pagamenti<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Stripe, PayPal e Shopify Payments (powered by Stripe), qui indicati come &#8220;Fornitori di servizi di pagamento&#8221;, sono gli unici responsabili della sicurezza dei vostri dati di pagamento, in quanto noi non gestiamo n\u00e9 memorizziamo i vostri dati sul nostro sito web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta di pagare le tariffe per i contenuti acquistati e ci autorizza, tramite i nostri Fornitori di servizi di pagamento, ad addebitare la carta di credito o altri mezzi di pagamento per tali tariffe. 21 Solutions AB collabora con i fornitori di servizi di pagamento, come Stripe, PayPal e Shopify Payments, per offrirvi i metodi di pagamento pi\u00f9 convenienti nel vostro paese e per proteggere le informazioni dei vostri strumenti di pagamento. Possiamo aggiornare i vostri metodi di pagamento utilizzando le informazioni fornite dai nostri fornitori di servizi di pagamento.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando si effettua un acquisto, si accetta di non utilizzare un metodo di pagamento non valido o non autorizzato. Se il metodo di pagamento non funziona e si ottiene comunque l&#8217;accesso al contenuto a cui ci si sta iscrivendo, l&#8217;utente accetta di pagare le spese corrispondenti entro trenta (30) giorni dalla notifica da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di disabilitare l&#8217;accesso a qualsiasi contenuto per il quale non abbiamo ricevuto un pagamento adeguato.<\/span><\/p>\n<p>Con l&#8217;acquisto di un piano si accetta un abbonamento a rinnovo con fatturazione periodica (ad esempio, mensile o annuale). \u00c8 possibile interrompere i pagamenti in qualsiasi momento annullando l&#8217;abbonamento (fare riferimento a: <a href=\"https:\/\/support.21-draw.com\/support\/solutions\/articles\/60000705272-how-do-i-cancel-my-membership-renewal-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Come si annulla il rinnovo dell&#8217;abbonamento? <\/a>) ma, superato il periodo iniziale di cancellazione di 30 giorni, non offriamo rimborsi per i pagamenti gi\u00e0 effettuati. Dopo la cancellazione, l&#8217;abbonamento rester\u00e0 attivo fino alla scadenza del periodo pagato, dopodich\u00e9 terminer\u00e0.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b><span id=\"rimborsi\">3.3 Rimborsi&nbsp;<\/span><\/b><\/h2>\n<p><b>I rimborsi sono previsti esclusivamente per i nostri prodotti digitali, esclusi i <\/b>\/<b>workshop online.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una volta approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato e l&#8217;importo verr\u00e0 automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento utilizzato per l&#8217;acquisto entro 5-7 giorni lavorativi, e generalmente in tempi inferiori.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Prodotti digitali:<\/b><\/h3>\n<ul>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni solo per i nostri prodotti digitali. \u00c8 possibile richiedere il rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto solo per gli ebook o i corsi singoli. Per i servizi in abbonamento, \u00e8 possibile richiedere il rimborso entro 30 giorni dalla data di sottoscrizione dell&#8217;account a pagamento. Se sono trascorsi 30 giorni dall&#8217;acquisto, purtroppo non possiamo concedere il rimborso. Si noti che i 30 giorni sono un periodo di prova e si riferiscono ai primi 30 giorni in cui l&#8217;utente ha accesso ai corsi. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se un utente acquista un <strong>abbonamento mensile<\/strong>&nbsp;pu\u00f2 chiedere un rimborso entro i primi 30 giorni, non per ogni mese consecutivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per l&#8217;<strong>abbonamento annuale<\/strong> possiamo offrire un rimborso completo solo entro 30 giorni dal primo pagamento. In altre parole, non offriamo rimborsi per un abbonamento rinnovato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Se desideri richiedere un rimborso<\/b>, invia un ticket al nostro supporto clienti<\/span> <a href=\"https:\/\/support.21-draw.com\/support\/tickets\/new\"><span style=\"font-weight: 400;\">qui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Motivi di un rimborso negato:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di negare le richieste di rimborso nei casi in cui riteniamo che un utente stia abusando del sistema, inclusi, ma non solo, i seguenti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">21 Solutions AB si riserva il diritto di valutare ogni account caso per caso, di avvertire l&#8217;utente e di avviare indagini, se necessario.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Prodotti fisici:<\/b><\/h3>\n<p><I libri fisici non possono essere restituiti e rimborsati, a meno che non siano stati danneggiati durante il trasporto o non corrispondano all'articolo ordinato in origine. In quest'ultimo caso, per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Se \u00e8 necessario restituire un articolo danneggiato o sbagliato, si prega di inviare un ticket al nostro supporto clienti<\/span> <a href=\"https:\/\/support.21-draw.com\/support\/tickets\/new\"><span style=\"font-weight: 400;\">qui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d&#8217;acquisto.<\/span><\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Situazione in cui non si ha diritto al rimborso dei libri cartacei<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si prega di assicurarsi che l&#8217;indirizzo sia corretto prima di effettuare l&#8217;ordine. Non rimborseremo le spese di spedizione per indirizzi errati da parte dell&#8217;utente o per spedizioni ritornate al mittente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se un pacco ci viene restituito come &#8220;non consegnabile&#8221; o per &#8220;indirizzo insufficiente&#8221; o &#8220;errato&#8221;, all&#8217;acquirente verranno addebitate le spese della nuova spedizione del pacco alla corretta destinazione (anche se l&#8217;ordine originariamente garantiva la spedizione gratuita o ridotta). In alternativa, se l&#8217;acquirente lo desidera, possiamo emettere un rimborso per l&#8217;acquisto, escluse le spese di spedizione originarie.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rimborsi tardivi o mancati (se applicabile):<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contattare quindi il fornitore della carta di credito e la propria banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione (da 3 a 6 giorni lavorativi) prima che il rimborso venga inviato.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se hai fatto tutto ci\u00f2 e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, compila il modulo <\/span><a href=\"https:\/\/support.21-draw.com\/support\/tickets\/new\"><span style=\"font-weight: 400;\">qui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 4 &#8211; ACCURATEZZA, ESAUSTIVIT\u00c0 E TEMPESTIVIT\u00c0 DELLE INFORMAZIONI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale contenuto in questo sito \u00e8 fornito solo a titolo informativo e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, pi\u00f9 accurate, pi\u00f9 complete o pi\u00f9 tempestive. Qualsiasi affidamento fatto sul materiale di questo sito \u00e8 a proprio rischio e pericolo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo sito pu\u00f2 contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente aggiornate e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito. L&#8217;utente accetta che \u00e8 sua responsabilit\u00e0 monitorare le modifiche al nostro sito.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 5 &#8211; MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) senza preavviso.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non saremo responsabili nei confronti dell&#8217;utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 6 &#8211; PRODOTTI (LIBRI FISICI)<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I nostri prodotti (libri fisici) sono disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti possono essere disponibili in quantit\u00e0 limitate.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abbiamo fatto ogni sforzo necessario per mostrare il pi\u00f9 accuratamente possibile i colori e le immagini dei prodotti che appaiono nel nostro negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del vostro computer sia accurata.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci riserviamo il diritto, ma senza l&#8217;obbligo, di limitare le vendite dei nostri prodotti a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantit\u00e0 di qualsiasi prodotto che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la fornitura di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto fatta su questo sito \u00e8 nulla laddove proibita.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non garantiamo che la qualit\u00e0 di qualsiasi prodotto, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto dall&#8217;utente soddisfi le sue aspettative.<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 7 &#8211; CANCELLAZIONE DELL&#8217;ORDINE, ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE, INFORMAZIONI DELL&#8217; ACCOUNT, PASSWORD E SICUREZZA<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cancellazione dell&#8217;ordine pu\u00f2 essere soggetta a spese di gestione e di ristoccaggio (applicabili agli ordini fisici). Se un ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito non pu\u00f2 essere cancellato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine ricevuto. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantit\u00e0 acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account del cliente, la stessa carta di credito e\/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e\/o spedizione. Nel caso in cui dovessimo modificare o annullare un ordine, potremmo tentare di informare l&#8217;utente contattando l&#8217;e-mail e\/o l&#8217;indirizzo di fatturazione\/numero di telefono forniti al momento dell&#8217;ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere stati effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per la maggior parte delle attivit\u00e0 sulla nostra piattaforma \u00e8 necessario un account. L&#8217;utente non pu\u00f2 mai utilizzare un account altrui e non pu\u00f2 fornire a un&#8217;altra persona il nome utente e la password per accedere al proprio account. L&#8217;utente \u00e8 pienamente responsabile di tutte le attivit\u00e0 svolte con la sua password o il suo account ed \u00e8 sua responsabilit\u00e0 assicurarsi che la sua password rimanga riservata e sicura. Tutte le azioni intraprese dal vostro account sono considerate come effettuate da voi. 21 Solutions AB non sar\u00e0 responsabile di eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza da parte dell&#8217;utente. Se sospettate che qualcun altro stia utilizzando il vostro account, fatecelo sapere contattando il nostro <\/span><a href=\"https:\/\/support.21-draw.com\/support\/tickets\/new\"><span style=\"font-weight: 400;\">Support Team<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Per poter utilizzare la nostra piattaforma, dovete aver raggiunto l&#8217;et\u00e0 minima consentita per i servizi online nel vostro Paese.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta di fornire informazioni nel proprio account e nelle transazioni aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. L&#8217;utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l&#8217;indirizzo e-mail e i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che sia possibile completare le transazioni e contattare l&#8217;utente stesso se necessario.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 8 &#8211; STRUMENTI OPZIONALI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Possiamo fornirvi l&#8217;accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e su cui non abbiamo alcun controllo o input.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente riconosce e accetta che forniamo l&#8217;accesso a tali strumenti &#8220;cos\u00ec come sono&#8221; e &#8220;come disponibili&#8221; senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilit\u00e0 derivante da o relativa all&#8217;utilizzo da parte dell&#8217;utente di strumenti opzionali di terze parti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utilizzo da parte dell&#8217;utente di strumenti opzionali offerti attraverso il sito \u00e8 interamente a suo rischio e discrezione e l&#8217;utente deve assicurarsi di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dalle relative terze parti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e\/o funzionalit\u00e0 attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalit\u00e0 e\/o servizi saranno anch&#8217;essi soggetti ai presenti Termini di servizio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 9 &#8211; LINK A TERZE PARTI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I link di terze parti presenti su questo sito possono indirizzare l&#8217;utente a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. 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Reclami, lamentele, preoccupazioni o domande relative a prodotti di terzi devono essere indirizzati a questi ultimi.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 10 &#8211; COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRE OSSERVAZIONI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se, su nostra richiesta, l&#8217;utente ci invia documenti specifici (ad esempio le partecipazioni a un concorso) o se, senza una nostra richiesta, ci invia idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, che per e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, &#8220;commenti&#8221;), accetta che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare diversamente in qualsiasi mezzo i commenti che ci ha inviato. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere la riservatezza dei commenti; (2) di pagare un compenso per i commenti; o (3) di rispondere ai commenti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Possiamo, ma non abbiamo l&#8217;obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la propriet\u00e0 intellettuale di una parte o i presenti Termini di servizio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta che i suoi commenti non violino alcun diritto di terzi, inclusi copyright, marchi di fabbrica, privacy, personalit\u00e0 o altri diritti personali o di propriet\u00e0. L&#8217;utente accetta inoltre che i suoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, abusivo o osceno, n\u00e9 contengano virus informatici o altro malware che possa in qualche modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. L&#8217;utente non pu\u00f2 utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere una persona diversa da s\u00e9 stesso o ingannare in altro modo noi o terzi sull&#8217;origine dei commenti. L&#8217;utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile di tutti i commenti che rilascia e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per i commenti pubblicati dall&#8217;utente o da terzi.&nbsp;<\/span><\/p>\n<\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 11 &#8211; INFORMAZIONI PERSONALI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;invio di informazioni personali attraverso il negozio \u00e8 regolato dalla nostra <\/span><a href=\"https:\/\/www.21-draw.com\/it\/privacy-policy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Politica sulla privacy<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 12 &#8211; ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Occasionali informazioni sul nostro sito o nel Servizio possono contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilit\u00e0. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni contenute nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato sono imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver inviato l&#8217;ordine).&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o refresh specificata, applicata nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, deve essere considerata come indicante che tutte le informazioni del Servizio o di qualsiasi sito web correlato sono state modificate o aggiornate.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 13 &#8211; USI PROIBITI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, all&#8217;utente \u00e8 vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare a qualsiasi atto illegale; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di propriet\u00e0 intellettuale o i diritti di propriet\u00e0 intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base al sesso, all&#8217;orientamento sessuale, alla religione, all&#8217;etnia, alla razza, all&#8217;et\u00e0, all&#8217;origine nazionale o alla disabilit\u00e0; (f) inviare informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno che verr\u00e0 o potr\u00e0 essere utilizzato in qualsiasi modo per compromettere la funzionalit\u00e0 o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per raccogliere spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o aggirare le caratteristiche di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l&#8217;utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte dell&#8217;utente in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 14 &#8211; ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT\u00c0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non garantiamo, rappresentiamo o assicuriamo che l&#8217;uso del nostro servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall&#8217;uso del servizio siano accurati o affidabili.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta che di tanto in tanto possiamo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o cancellare il servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta espressamente che l&#8217;uso o l&#8217;impossibilit\u00e0 di usare il servizio \u00e8 a suo esclusivo rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi forniti all&#8217;utente attraverso il servizio sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) forniti &#8220;cos\u00ec come sono&#8221; e &#8220;come disponibili&#8221; per l&#8217;uso dell&#8217;utente, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilit\u00e0, qualit\u00e0 commerciabile, idoneit\u00e0 per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In nessun caso 21 Solutions AB, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo, o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, senza limitazioni, la perdita di profitti, la perdita di entrate, la perdita di risparmi, la perdita di dati, i costi di sostituzione, o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, torto (inclusa la negligenza), responsabilit\u00e0 oggettiva o altro, derivante dall&#8217;uso del servizio o di qualsiasi prodotto ottenuto utilizzando il servizio, o per qualsiasi altra rivendicazione correlata in qualsiasi modo all&#8217;uso del servizio o di qualsiasi prodotto, compresi, ma non solo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuti come risultato dell&#8217;uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisati della loro possibilit\u00e0. Poich\u00e9 alcuni stati o giurisdizioni non consentono l&#8217;esclusione o la limitazione di responsabilit\u00e0 per danni conseguenti o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilit\u00e0 sar\u00e0 limitata al massimo consentito dalla legge.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 15 &#8211; INDENNIZZO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utente accetta di indennizzare, difendere ed esonerare 21 Solutions AB e le nostre societ\u00e0 madri, controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa di o derivanti dalla violazione da parte dell&#8217;utente dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o dalla violazione da parte dell&#8217;utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 16 &#8211; SEPARABILIT\u00c0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sar\u00e0 comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sar\u00e0 considerata separata dai presenti Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 e l&#8217;applicabilit\u00e0 delle altre disposizioni rimanenti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 17 &#8211; RISOLUZIONE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli obblighi e le responsabilit\u00e0 delle parti assunte prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I presenti Termini di servizio hanno effetto a meno che e fino a quando non vengano risolti da voi o da noi. L&#8217;utente pu\u00f2 risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera pi\u00f9 utilizzare i nostri Servizi, oppure quando cessa di utilizzare il nostro sito.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a nostro insindacabile giudizio l&#8217;utente non rispetta, o sospettiamo che non abbia rispettato, qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini del servizio, possiamo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l&#8217;utente sar\u00e0 responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e\/o di conseguenza gli potr\u00e0 essere negato l&#8217;accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 18 &#8211; INTERO ACCORDO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituir\u00e0 una rinuncia a tale diritto o disposizione.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I presenti Termini di Servizio e qualsiasi politica o norma operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l&#8217;intero accordo e intesa tra l&#8217;utente e noi e regolano l&#8217;utilizzo del Servizio da parte dell&#8217;utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale che scritta, tra l&#8217;utente e noi (incluse, ma non limitate a, qualsiasi versione precedente dei Termini di Servizio).&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi ambiguit\u00e0 nell&#8217;interpretazione dei presenti Termini di servizio non sar\u00e0 interpretata a sfavore della parte che li ha redatti.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 19 &#8211; LEGGE APPLICABILE<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato con il quale vi forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformit\u00e0 con le leggi della Svezia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1><b>Sezione 20 &#8211; MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DEL SERVIZIO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 possibile consultare la versione pi\u00f9 aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento in questa pagina.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. L&#8217;uso continuato o l&#8217;accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><b>SEZIONE 21 &#8211; INFORMAZIONI DI CONTATTO&nbsp;<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate al nostro <\/span><a href=\"https:\/\/support.21-draw.com\/support\/tickets\/new\"><span style=\"font-weight: 400;\">Support Team<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PANORAMICA&nbsp; 21 Solutions AB vende libri cartacei e digitali attraverso il suo sito web books.21-draw.com, e corsi online e abbonamenti attraverso il suo sito web www.21-draw.com. I siti web di cui sopra sono gestiti da 21 Solutions AB. 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