{"id":8601,"date":"2021-06-14T18:07:41","date_gmt":"2021-06-14T16:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.21-draw.com\/?page_id=8601"},"modified":"2024-12-04T14:23:57","modified_gmt":"2024-12-04T12:23:57","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.21-draw.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"

APER\u00c7U<\/b> <\/span><\/h1>\n

21 Solutions AB vend des livres physiques et num\u00e9riques sur son site web <\/span>books.21-draw.com<\/span><\/a>, ainsi que des cours et des abonnements en ligne par le biais de son site Web <\/span>www.21-draw.com<\/span><\/a>.<\/span> <\/p>\n

Les sites Web ci-dessus sont exploit\u00e9s par 21 Solutions AB. Dans l’ensemble des sites, les termes “nous”, “notre” et “nos” font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 21 Solutions AB. 21 Solutions AB offre ces sites Web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ces sites \u00e0 vous, l’utilisateur, sous r\u00e9serve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis \u00e9nonc\u00e9s ici. <\/span> <\/p>\n

En visitant nos sites et\/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre “service” et acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes (“conditions de service”, “conditions”), y compris les conditions et politiques suppl\u00e9mentaires r\u00e9f\u00e9renc\u00e9es ici et\/ou disponibles par hyperlien. Ces conditions de service s’appliquent \u00e0 tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, aux utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commer\u00e7ants et\/ou des contributeurs de contenu. <\/span> <\/p>\n

Veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes conditions de service avant d’acc\u00e9der \u00e0 nos sites Web ou de les utiliser. En acc\u00e9dant ou en utilisant une partie des sites, vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par ces conditions de service. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas acc\u00e9der au site web ni utiliser aucun service. Si les pr\u00e9sentes conditions de service sont consid\u00e9r\u00e9es comme une offre, leur acceptation est express\u00e9ment limit\u00e9e aux pr\u00e9sentes conditions de service. <\/span> <\/p>\n

Toutes les nouvelles fonctionnalit\u00e9s ou tous les nouveaux outils qui sont ajout\u00e9s \u00e0 la boutique actuelle sont \u00e9galement soumis aux conditions de service. Vous pouvez consulter la version la plus r\u00e9cente des conditions de service \u00e0 tout moment sur cette page. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions de service en publiant des mises \u00e0 jour et\/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier p\u00e9riodiquement cette page pour voir si des modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es. Le fait de continuer \u00e0 utiliser le site Web ou d’y acc\u00e9der apr\u00e8s la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications. <\/span> <\/p>\n

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE, ADH\u00c9SION ET ACC\u00c8S \u00c0 VIE<\/b> <\/span><\/h1>\n

En acceptant ces conditions de service, vous d\u00e9clarez que vous avez au moins l’\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre \u00e9tat ou province de r\u00e9sidence, ou que vous avez l’\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre \u00e9tat ou province de r\u00e9sidence et que vous nous avez donn\u00e9 votre consentement pour permettre \u00e0 l’une de vos personnes \u00e0 charge mineures d’utiliser ce site. <\/span> <\/p>\n

Lorsque vous achetez un ebook (livre num\u00e9rique), ou que vous effectuez un achat de cours unique (paiement unique), nous vous accordons un acc\u00e8s \u00e0 vie \u00e0 celui-ci.<\/span> <\/p>\n

Si vous achetez une adh\u00e9sion, vous obtenez un acc\u00e8s complet aux cours inclus dans le plan pour la dur\u00e9e de l’abonnement. En achetant un cours ou un plan d’adh\u00e9sion, vous obtenez une licence de notre part pour visualiser notre contenu via les services de 21 Solutions AB et aucune autre utilisation. Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9sactiver le cours ou d’interrompre votre adh\u00e9sion pour des raisons juridiques ou politiques. <\/span> <\/p>\n

N’essayez pas de copier, transf\u00e9rer, partager ou revendre les cours de quelque mani\u00e8re que ce soit. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es et vous ne pouvez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur). <\/span> <\/p>\n

Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ou tout code de nature destructive. <\/span> <\/p>\n

Une violation ou une infraction \u00e0 l’une des conditions entra\u00eenera une r\u00e9siliation imm\u00e9diate de vos services.<\/span> <\/p>\n

SECTION 2 – CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/b> <\/span><\/h1>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser le service \u00e0 quiconque pour quelque raison que ce soit et \u00e0 tout moment. <\/span> <\/p>\n

Vous vous engagez \u00e0 ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l’utilisation du service, ou l’acc\u00e8s au service ou \u00e0 tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation \u00e9crite expresse de notre part. <\/span> <\/p>\n

Les titres utilis\u00e9s dans le pr\u00e9sent accord sont inclus \u00e0 des fins de commodit\u00e9 uniquement et ne limiteront pas ou n’affecteront pas les pr\u00e9sentes conditions. <\/span> <\/p>\n

SECTION 3 – TARIFS, PAIEMENTS ET REMBOURSEMENTS <\/b><\/h1>\n

3.1 Tarification<\/b> <\/h2>\n

Nous organisons occasionnellement des promotions et des ventes pour notre contenu, au cours desquelles certains contenus sont disponibles \u00e0 des prix r\u00e9duits pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e. Le prix applicable au contenu sera le prix au moment o\u00f9 vous effectuez votre achat du contenu (\u00e0 la caisse). <\/span> <\/p>\n

Si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 votre compte, la devise list\u00e9e que vous voyez est bas\u00e9e sur votre localisation lorsque vous avez cr\u00e9\u00e9 votre compte. Si vous n’\u00eates pas connect\u00e9 \u00e0 votre compte, la devise du prix est bas\u00e9e sur le pays o\u00f9 vous vous trouvez (votre adresse IP). Vous pouvez voir les prix dans d’autres devises en les s\u00e9lectionnant dans le s\u00e9lecteur de devises.<\/span> <\/p>\n

3.2 Paiements<\/b> <\/h2>\n

Stripe, PayPal et Shopify Payments (powered by Stripe), d\u00e9nomm\u00e9s ” fournisseurs de services de paiement ” dans les pr\u00e9sentes, sont seuls responsables de la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations de paiement, car nous ne traitons ni ne stockons vos informations sur notre site Web.<\/span> <\/p>\n

Vous acceptez de payer les frais pour le contenu que vous achetez, et vous nous autorisez, via nos fournisseurs de services de paiement, \u00e0 d\u00e9biter votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 traiter d’autres moyens de paiement pour ces frais. 21 Solutions AB travaille avec des fournisseurs de services de paiement, tels que Stripe, PayPal et Shopify Payments, pour vous offrir les m\u00e9thodes de paiement les plus pratiques dans votre pays et pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations de paiement. Nous pouvons mettre \u00e0 jour vos m\u00e9thodes de paiement en utilisant les informations fournies par nos fournisseurs de services de paiement. <\/span> <\/p>\n

Lorsque vous effectuez un achat, vous vous engagez \u00e0 ne pas utiliser une m\u00e9thode de paiement non valide ou non autoris\u00e9e. Si votre m\u00e9thode de paiement \u00e9choue et que vous obtenez tout de m\u00eame l’acc\u00e8s au contenu auquel vous vous inscrivez, vous acceptez de nous payer les frais correspondants dans les trente (30) jours suivant la notification de notre part. Nous nous r\u00e9servons le droit de d\u00e9sactiver l’acc\u00e8s \u00e0 tout contenu pour lequel nous n’avons pas re\u00e7u de paiement ad\u00e9quat.<\/span> <\/p>\n

Lorsque vous achetez une adh\u00e9sion, vous acceptez un abonnement continu avec une facturation p\u00e9riodique (par exemple, une facturation mensuelle ou annuelle). Vous pouvez cesser d’effectuer des paiements \u00e0 tout moment en annulant votre abonnement (voir : Comment puis-je annuler le renouvellement de mon abonnement?<\/a>) mais, au-del\u00e0 de la p\u00e9riode initiale d’annulation de 30 jours, nous ne proposons pas de remboursement pour les paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s. Apr\u00e8s l’annulation, votre abonnement se poursuivra jusqu’\u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance du prochain paiement, date \u00e0 laquelle il prendra fin. <\/p>\n

3.3 Remboursements <\/span><\/b> <\/h2>\n

Nous remboursons uniquement nos produits num\u00e9riques, \u00e0 l’exclusion des ateliers<\/b>\/\u00e9v\u00e9nements en ligne.<\/b> Si votre demande est approuv\u00e9e, le remboursement sera effectu\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial sous 5 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s, souvent plus rapidement.<\/span><\/p>\n

Produits num\u00e9riques :<\/b> <\/h3>\n